AI-автоматизація · Луцьк → світ

Автоматизую процеси,
які справді важливі

У кожному бізнесі є дії, за які клієнт платить. І є ті, що просто з'їдають день: заявки в трьох чатах, пошук документів, повторні дзвінки. Я розбираю процес, знаходжу друге — і прибираю.

Дивитись кейси → Безкоштовний розбір →
Артур Писарський·збираю кожну систему сам·перший розбір безкоштовний, без тиску
З чого починаю

Не всі процеси варті автоматизації

Автоматизувати поганий процес — отримати той самий безлад, тільки швидше. Тому спершу розкладаю роботу на кроки й до кожного ставлю одне питання: клієнт помітить, якщо цього не станеться?

Помітить — це зелене, за нього вам платять. Не помітить, але бізнес зупиниться — жовте, це внутрішня кухня. Не помітить і нічого не станеться — червоне.

Хаос: кожен рух окремоСистема: рух в один бік →
Зелене: те, що бачить клієнт
Майстер робить масаж. Хтось відповів на питання. Товар приїхав.

Це та частина роботи, за яку вам взагалі платять гроші.

Її не прибирають — її масштабують. Клієнт написав о 23:40 і отримав нормальну відповідь? Цінність створено, хоч ви й спали.
Жовте: внутрішня кухня
Виставити рахунок, звірити оплату, здати звіт, погодити документ, передати зміну.

Клієнт цього не бачить і не платить за це. Але спробуйте не зробити — бізнес стане.

Це не помилка, це механізм. Просто ніхто його не будував — він склався сам, як вийшло. Такий процес не викидають, його доводять до ладу: щоб замість години було п'ять хвилин.
Червоне: те, чого не мало бути
Ось тут ховається ваш день:
заявки в трьох чатах, і жодного списку · «зараз знайду, хвилинку» — і десять хвилин у папках · дзвінок клієнту вдруге, бо забули спитати одразу · Excel паралельно з CRM
Оце і прибираємо. Не тому, що модно автоматизувати, а тому що цих дій не мало існувати.
Зелене — доходить прямо до клієнта
Жовте — доходить, але через зайві зупинки
Червоне — крутиться на місці
80%
За оцінками в управлінні процесами, до 80% кроків у типовому потоці не створюють цінності для клієнта. Частина з них потрібна — звітність, безпека. Але решта просто з'їдає години. Нижче вісім місць, де вони ховаються найчастіше.
01Зайві переміщення даних+
02Перевиробництво+
03Надмірні запаси+
04Очікування+
05Помилки й переробка+
06Зайва обробка+
07Зайві рухи+
08Нереалізований потенціал+

Впізнали хоч одне? Тоді вже є про що поговорити.

Читати статті про автоматизацію →
Що роблю

Один процес — одна система

Розробка чат-ботів, CRM-систем та автоматизація бізнес-процесів на Make.com і n8n зі штучним інтелектом. Ці системи вже побудовані й працюють — але жодна не ставиться «як є»: під ваш бізнес змінюється логіка, тексти, інтеграції.

💬
Чат-бот для клієнтів
Клієнт пише о 23:40 — чат-бот у Telegram, Instagram чи WhatsApp відповідає за двадцять секунд, вашими цінами й умовами. Вранці у вас запис, а не пропущене повідомлення.
Кейс: бот нерухомості →
🗓️
Бот для запису клієнтів
Онлайн-запис без адміністратора: бот бронює вільне вікно сам і нагадує напередодні. Менше неявок, менше дзвінків «а коли я записаний?». Для салонів, студій, СТО, клінік.
Кейс: Instagram-менеджер →
📄
Обробка документів
Розпізнавання документів (OCR): фото договору → текст розпізнано, дані витягнуто, файл у базі з тегами. Пошук замість пів дня — секунди.
Кейс: архів документів →
👤
Автоматизація найму
Резюме прилітає — штучний інтелект читає й оцінює. Ви ведете кандидата кнопками в Telegram, не відкриваючи таблиць.
Кейс: HR-система →
⚙️
Щось своє
Незвичний процес, якого нема в списках? Це найцікавіше. Розберемо на дзвінку і спроектую під нього.
Написати →
Кейси

Системи, які працюють

Не макети і не презентації. Кожну з цих систем я зібрав сам, від першого модуля до останнього, і кожна працює. Дві можна подивитись у відео, одну — протестувати самому. Це вибране з десятків зібраних сценаріїв; більші системи будую просто зараз. Якщо вашого випадку тут немає — напишіть: найімовірніше я вже робив щось схоже.

01
HR / Рекрутинг РОБОЧА СИСТЕМА
Весь найм — кнопками в Telegram
+
Було

Резюме в пошті, дані в таблиці, листи вручну. Кожен кандидат — 20–30 хвилин рутини, і що більше заявок, то більше людей губиться між етапами.

Стало

Заявка приходить — AI читає резюме, оцінює, перевіряє на дублікати й кладе в CRM. Рекрутер отримує картку в Telegram і одним натисканням надсилає тестове або відмову. Кожне рішення саме оновлює базу й пише кандидату.

AirtableMakeGemini AITelegramFilloutSembly
02
Нерухомість РОБОЧА СИСТЕМА
AI-консультант, який говорить чотирма мовами
+
Було

Клієнти пишуть у різний час і різними мовами. Питання однакові — ВНЖ, податки, ціни. Агенти витрачають години на розмови, які нікуди не ведуть, а гарячі ліди губляться серед випадкових.

Стало

Бот відповідає чотирма мовами й тримає мову клієнта. Факти — тільки з бази знань агентства, жодних вигаданих цифр. Кваліфікує в діалозі, а коли клієнт готовий — передає агенту структуровану заявку й пише її в CRM.

Claude AIMakeAirtableTelegram
03
Юридична / Фінанси РОБОЧА СИСТЕМА
Фото документа → структурована база за 15 секунд
+
Було

Договори й рахунки розкидані по пошті, хмарі й папках. Знайти потрібний — 20–30 хвилин. Звірка за квартал — дні ручної роботи.

Стало

Надсилаєте фото в Telegram — текст розпізнається, AI визначає тип, сторони, дати й суми, і документ лягає в структуровану базу. Оригінал — в архів, пошук — за секунди.

TelegramCloud VisionOpenAIMakeNotion
04
Б'юті / Локальний сервіс РОБОЧА СИСТЕМА
Instagram-менеджер: запис, нагадування, база клієнтів
+
Було

Заявки в дірект приходять цілодобово, адмін відповідає в робочі години. Записи вручну, нагадувань нема, історія клієнта — в голові майстра.

Стало

AI-менеджер відповідає на питання, бронює час через Cal.com, обробляє перенесення й скасування, шле нагадування напередодні і веде базу клієнтів з першого повідомлення.

InstagramCal.comOpenAISendPulseMake
05
СТО МОЖНА СПРОБУВАТИ
AI-приймальник для автосервісу: голосом, 24/7
+
Задача

Автосервіс живе на дзвінках. Клієнт телефонує ввечері — ніхто не бере. Майстер зайнятий під машиною й не може відповідати в чатах. Власник не бачить, скільки заявок загубилось між ними.

Що робить система

Клієнт описує проблему голосом або текстом — AI розпізнає, визначає категорію (ходова, двигун, електрика, кузов, ТО) і сам підбирає майстра за спеціалізацією. Майстер відповідає теж голосом: називає вільний час і ціну — AI перетворює це на конкретні кнопки з датами для клієнта. Далі запис, підтвердження, зміна статусів. Спілкування йде через бота: клієнт, майстер і власник бачать свою частину.

TelegramAirtableGemini AIMakeголосовий ввід

Це моя власна система — найбільша з усіх, які я збирав (близько 90 модулів). Вона працює і її можна протестувати самому: напишіть мені, і я дам доступ до бота, щоб ви пройшли весь шлях клієнта за дві хвилини.

Як працюю

Три кроки, жодного сюрпризу

Ви завжди знаєте, що буде далі й скільки це коштує. Ніяких «а тут ще треба доплатити».

01
Розбір процесу
Тридцять хвилин розмови. Ви показуєте, як усе відбувається зараз — я розкладаю на кроки й позначаю, де цінність, а де втрати. Безкоштовно. Якщо автоматизувати нема чого — так і скажу.
02
Прототип за кілька днів
Не презентація і не комерційна пропозиція. Робочий шматок системи з вашими даними, з яким ви поговорите самі. Далі вирішуєте, чи йдемо далі.
03
Запуск і передача
Все будується у ваших акаунтах. Документація, навчання, підтримка перші два тижні. Система належить вам — я не тримаю вас на гачку.
Що лишається вам
Система у ваших акаунтах. Make або n8n, Airtable, бот. Логіни ваші. Мій доступ — поки він потрібен.
База знань, яку правите самі. Змінили ціну в таблиці — бот відповідає по-новому. Питати мене не треба.
Документація українською. Що куди йде, як зупинити, що робити, якщо зламалось.
Година передачі. Проходимо систему разом, поки не стане зрозуміло.
Два тижні підтримки. У перші дні завжди щось вилазить. Це моя робота, не ваша.
Право піти. Підписки на мене немає. Не сподобалось — забираєте систему й ведете самі.
Про мене

Не перший рік працюю з людьми.
Просто інструменти змінились.

Артур Писарський

До автоматизації я роками продавав одяг на eBay: сотні покупців із десятків країн — від Штатів до Австралії. Сам шукав товар, вів переписку, розбирав повернення, відправляв посилки через пів світу.

Звучить далеко від AI, але дало головне: я знаю, як виглядає бізнес зсередини, коли все тримається на тобі. Знаю, скільки часу з'їдають однакові питання і як легко втратити клієнта через одну ненадіслану відповідь. Я автоматизую біль, який прожив сам.

Далі були сотні годин практики: курси з автоматизації та AI, сертифікації n8n, десятки зібраних сценаріїв. Кожна система на цьому сайті побудована мною від початку до кінця.

сотні
покупців по світу за роки торгівлі
3
країни, де жив і працював: Україна, Кіпр, Швеція
прототип
швидко збираю робочий прототип саме під ваш запит — щоб ви побачили, а не уявляли
UA / EN
працюю українською та англійською
n8n · сертифікаціїMake.comClaude AIAirtableTelegram BotsOpenAIOCRCal.com
Питання

Те, що питають найчастіше

Скільки це коштує?
+
Складається з трьох частин, і я кажу про всі одразу.

1. Збірка — разово, залежить від процесу. Орієнтир: бот під ключ від $250, бот із CRM-системою від $500, обробка документів від $800. Точну цифру називаю після безкоштовного розбору.

2. Інструменти — приблизно $20–60/міс залежно від обсягу (Make, Airtable, AI). Оплачуєте напряму зі своїх акаунтів: так ви бачите реальні витрати й нічого не переплачуєте мені зверху.

3. Супровід — за бажанням, від $80/міс: зміни, оновлення, моніторинг, щоб система не стала мертвою. Перші два тижні після запуску безкоштовно.
Як швидко я побачу результат?
+
Перший робочий прототип — за кілька днів після розмови. Повний запуск разом із тестуванням — зазвичай один-два тижні.
Чи потрібен мені програміст?
+
Ні. Будую на no-code платформах з AI. Ви отримуєте документацію і сесію передачі — щоб керувати системою, програмування не потрібне.
AI не вигадуватиме дурниць моїм клієнтам?
+
Ні. Бот відповідає лише з вашої затвердженої бази знань. Якщо відповіді там немає — чесно каже це і передає діалог людині. Жодних вигаданих цін, строків чи обіцянок. Це жорстке правило в кожній моїй системі.
Кому належить система після запуску?
+
Вам. Усе будується у ваших акаунтах, з документацією і повною передачею. Можете вести самі або залишити мене на супроводі — це ваш вибір, а не умова.
Ви робите чат-ботів для Telegram та Instagram?
+
Так. Чат-бот для Telegram, Instagram Direct, WhatsApp або Viber — залежно від того, де пишуть ваші клієнти. Бот відповідає на питання, консультує за вашими цінами, записує на послугу, збирає контакти й веде базу клієнтів. Беру проєкти з України та з англомовних ринків — США, Британія, Скандинавія, Австралія, Нова Зеландія.
Що саме можна автоматизувати в малому бізнесі?
+
Найчастіше: відповіді клієнтам у месенджерах, онлайн-запис і нагадування про візит, ведення бази клієнтів (CRM), розпізнавання й сортування документів, обробку резюме при наймі, звіти власнику. Якщо дію повторюють щодня за тим самим сценарієм — її майже завжди можна автоматизувати.
А якщо мені це насправді не потрібно?
+
Так і скажу. Якщо у вас три заявки на день і ви спокійно встигаєте — автоматизація не окупиться, і чесна відповідь заощадить вам гроші. Мені важливіше, щоб система працювала, ніж щоб її просто купили.
Розкажіть, що болить

Тридцять хвилин розмови — і ви знатимете, чи є тут що автоматизувати. Без презентацій і тиску: розберемо ваш процес, а рішення за вами.

Telegram · найшвидше
@apcholo→ Instagram
@apcholo→ Email
workwithartur@gmail.com→ Телефон · Viber, WhatsApp
+38 093 268 36 86→
Звідки працюю. Живу в Луцьку. Роблю все онлайн — у ваших акаунтах, українською або англійською.
Що зазвичай будую: чат-бот у Telegram чи Instagram, запис клієнтів онлайн, CRM для малого бізнесу, заявки й нагадування, обробка документів, автоматизація найму.